empresa de telemarketing en Valencia

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Clientes

Casos de éxito

  • CENTRALITA

    servicio de centralita telefónicaGracias a la externalización del servicio de recepción de llamadas ALAPONT consiguió eliminar los tiempos de espera y pérdida de llamadas.

  • CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA

    confirmación de asistencia a eventosCon la confirmación de asistencia El Grupo Forja consiguió reforzar la captación de asistentes, siendo sus eventos en un éxito de asistencia.

  • DEPURACIÓN DE BBDD

    depuracion bases de datos
    Depurar su base de datos de clientes y potenciales permitió a DNV mejorar la eficacia de sus campañas comerciales y promocionales.

  • ENCUESTAS

    realización de encuestas telefónicasLa realización de encuestas permitió Al GRUPO UGARTE conocer el grado de satisfacción y necesidades de sus clientes mejorando su relación.

  • ATENCIÓN AL CIUDADANO

    servicio de atencion al ciudadanoGracias al servicio de atención ciudadana del  AYUNTAMIENTO DE XÁTIVA el consistorio mejoró su imagen y el grado de satisfacción de sus ciudadanos.

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    atención al clienteGracias al Servicio de Atención al cliente del CEU SAN PABLO, la Universidad ha conseguido agilizar los trámites para el ingreso de nuevos alumnos.

  • VERIFICACION POR TERCEROS

    servicio de verificación por tercerosLa verificación por terceros, que debe ser acreditada por ley, permite a VODAFONE agilizar la tramitación de las nuevas contrataciones.

  • PRESENTACIÓN DE PROMOCIONES Y OFERTAS COMERCIALES

    telemarketing televenta promociones comercialesEl marketing telefónico permitió a AUTOMOVILES GOMIS presentar de manera rápida y eficaz su oferta comercial e incrementar la venta de sus vehículos.

  • FIDELIZACIÓN Y RECUPERACION DE CLIENTES.

    Recuperación y fidelización de clientesContactar con clientes y ex clientes permitió a MONTESA establecer mejoras para aumentar la fidelización a sus productos.

  • SEGUIMIENTO DE MAILING

    seguimiento telefónico de emailingLa realización de una llamada de seguimiento para verificar la correcta recepción del envío permitió a CASTISER incrementar sus ventas.

  • TELEVENTA

    telemarketing televentaEl marketing telefónico permitió a AUTOMOVILES GOMIS presentar de manera rápida y eficaz su oferta comercial e incrementar la venta de sus vehículos.


Nuestros clientes hablan…

renault“La Calidad de Servicio en Renault Retail Group Levante  ha sido siempre nuestro principal objetivo y, para poder conseguir una plena satisfacción de nuestros clientes, debíamos comenzar por ofrecer una perfecta atención personalizada. Es por ello que requeríamos de la colaboración de un call center que nos ofreciese un servicio de atención telefónica  integral.

Después de 6 años de colaboración, podemos decir que el resultado de la colaboración es muy satisfactorio. Lo que en un principio comenzó con una contratación de servicio de atención telefónica, ha derivado en un servicio mucho más integral abarcando otros servicios adicionales como telemarketing, para la comunicación de acciones promocionales y captación de clientes, transmisión de información o realización de encuestas de calidad para medir la satisfacción de los clientes de Renault Retail Group Levante. Todo ello ha permitido mejorar considerablemente nuestra calidad de servicio al cliente así como la imagen de nuestra empresa.”

Jorge Gascó Villanueva, Responsable de Marketing de Renault Retail Group Levante


“Necesitábamos optimizar recursos para llegar a más clientes en menosboletic tiempo, aumentar la velocidad en la comercialización de nuestros servicios. Hicimos una prueba con Tu-Voz para conocer mejor su metodología de trabajo y herramientas y cuáles podían llegar a ser los resultados con una pequeña muestra. La prueba reportó buenos resultados y decidimos continuar con el servicio. Como resultado de esta colaboración, logramos un considerable aumento de ventas.”

Jorge G. V., Socio de Boletic

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artero“Queríamos presentar una solución tecnológica en un sector específico y complejo, como es el hortofrutícola. Tras varias reuniones con el equipo de Tu-Voz en las cuales nos trasladaron su experiencia y recomendación, no dudamos en decidir que eran el partner comercial que estábamos buscando para campañas de concertación de visitas en sectores de difícil acceso comercial.

Las campañas realizadas con Tu-Voz han generado un aumento de las oportunidades de negocio gestionadas desde ARTERO CONSULTORES y en consecuencia, han permitido aumentar las ventas de nuestra compañía.”

Manuel Artero Llanes, Director Comercial de Artero Consultores



hisense 2“Necesitábamos un servicio de call center en nuestra localidad, donde la formación de los agentes fuera continua y rápida. Con Tu-Voz como partner de la empresa, hemos mejorado la atención telefónica, y hemos disminuido las llamadas perdidas y los tiempos de espera.”

Jose López, Responsable postventa en Hisense

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Nuestros Clientes

empresa de telemarketing

Quiénes somos

Tu-Voz ofrece un servicio integral en comunicación comercial y marketing telefónico. Nuestro objetivo es ayudar a su departamento comercial a incrementar sus ventas.

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