Estudio de eCommerce en España 2015 (Infografía)
La satisfacción del cliente en la postventa del eCommerce es de 8,1 puntos
Como ya venimos diciendo en varios post, el eCommerce toma más fuerza de en año en año, y por ello es clave conocer cuáles son sus claves y cómo es el cliente que compra a través de la web. En este estudio, Estudio de eCommerce en España 2015, realizado por Elogia en colaboración con IAB Spain, se resumen las claves del comercio electrónico en España:
