Atención al cliente que se convierte en auténtica publicidad de guerrilla, o viceversa
Sorprende a tu cliente y te recordará durante un buen tiempo
Despuntar de alguna manera en el mar de competencia en el que se encuentra cualquier empresa resulta un poco complicado. ¿Cuál es el punto que nos diferencia del resto?, ¿por qué un consumidor me elegiría a mí y no a la competencia?.
Esta variedad de opciones a la hora de comprar un producto así como el acceso a la información del que dispone cualquier persona, han otorgado un importante poder decisorio a los clientes, que ya no se ven tan influenciados por los mensajes que emiten las empresas, sino que se guían por las conversaciones que otros usuarios generan en la red. Read more
