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Mantener una actitud activa para conseguir objetivos

En una campaña de emisión de llamadas, se debe mantener una actitud activa para  conseguir objetivos concretos. Concertar una visita, presentar una promoción, realizar una venta, hacer una encuesta que nos permita conocer que piensan nuestros clientes, confirmar la asistencia a un evento… son distintas acciones que no se pueden dejar al azar, requieren de una adecuada planificación y formación del personal que las va a ejecutar.

A continuación daremos un repaso a los pasos básicos para preparar adecuadamente la emisión de llamadas: