La mayoría de empresas que ofrecen bienes y servicios online incumplen la ley SAC

SACLa falta de un teléfono de atención al cliente, una de las mayores faltas

El pasado mes de junio entró en vigor la nueva legislación en materia de defensa de derechos de los consumidores y usuarios. Sin embargo, según un estudio llevado a cabo por la Fundación de Usuarios Consumidores Independientes (FUCI) “una gran cantidad de empresas proveedoras de diferentes tipos de servicios online incumplen ampliamente la legislación en materia de servicios de atención al cliente.”Read more