La unión hace la fuerza. La alianza con un partner nos fortalece

call centerEl servicio de atención al cliente debe estar profesionalizado y ser eficiente

Ya estemos hablando de empresas pequeñas, medianas o grandes, si éstas funcionan es porque tienen unos clientes, y para conservar estos clientes más nos vale prestarles un excelente servicio. Lo cierto es que muchas veces se pasa por alto la importancia del servicio de atención al cliente, lo que trae, sin ser conscientes de ello, repercusiones bastante malas que acaban reflejadas en la cuenta de resultados de la empresa.

La atención al cliente es un tema delicado que requiere ser tratado de forma profesional y que además debe ser medible.Read more