En México abunda la empatía y humildad, en España prima la inmediatez
Hablamos con Billie Sastre, experta en Social Customer Care
Mexicana afincada en Barcelona, Billie Sastre cambió su profesión como dietista por Social Media Strategist al llegar a España hace aproximadamente trece años. En su trayectoria como experta en la atención al cliente a través de redes sociales, es responsable del lanzamiento del canal de atención al cliente a través de Twitter de MRW y embajadora de Hootsuite en España. Actualmente es consultora en atención al cliente a través de redes sociales. Read more
