Objetivo:
Evaluación objetiva, profesional y detallada de la calidad de la atención telefónica de tu empresa.
En qué consiste:
Realizamos llamadas a tu empresa, haciéndonos pasar por potenciales clientes, para medir y evaluar la calidad del servicio que prestas.
Ventajas:
· Analiza el rendimiento de tus empleados.
· Elimina los tiempos de espera y pérdida de llamadas.
· Optimiza los procesos de atención al cliente.
· Mejora la experiencia de los clientes.
¿Necesitas mejorar la atención que das a tus clientes?
Con el servicio de mystery calling conseguirás mejorar tu imagen corporativa así como la experiencia de los clientes cada vez que contacten con tu empresa.
LLAMADA MISTERIOSA | MYSTERY CALLING
Ofrecemos un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente. Cuéntanos cuales son las necesidades de tu empresa y estableceremos los procedimientos adecuados que garanticen la satisfacción de tus clientes. ¿Te ayudamos?