Tu atención al cliente mide el tipo de empresa que eres

Las empresas deben ocuparse del cliente final

Atención al cliente en redes socialesEl éxito de cualquier empresa que se precie es una buena atención al cliente, pero no vale cualquiera, las empresas tienden a centrarse en sus productos, promociones, sin ocuparse del cliente final, de las exigencias que éste reclama. Y de esta manera lo único que conseguimos  es que el cliente tome medidas ante su mala experiencia. Según el informe de Magnetic North  9 de cada 10 consumidores encuestados había tenido una mala experiencia con el servicio de atención al cliente en el último.

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