OBJETIVO
Atendemos todas tus llamadas con el fin de crear un canal directo de comunicación con el paciente.
¿CÓMO?
Atendemos a los pacientes o familiares para informar de los trámites, gestionar la atención o las incidencias y sugerencias.
VENTAJAS
Consigue reducir los costes del servicio minimizando los tiempos de gestión gracias a un equipo de profesionales. Ofrecerás calidad a tus pacientes eliminando lo tiempos de espera y pérdida de llamadas.
¿Por qué optar por el servicio de atención al paciente?
Con Tu-Voz consigues mejorar tu servicio de respuesta a los pacientes cada vez que contacten con tu organismo. Nuestro Contact center te permite optimizar tus costes y recursos internos dedicados mediante un servicio de calidad, atendiendo tus llamadas de manera rápida y efectiva, evitando la pérdida de llamadas y la “espera telefónica”. Nuestras herramientas de gestión y supervisión, así como nuestros recursos humanos especializados, garantizan dar respuesta a los ciudadanos cuando y como lo necesitan.
¿Quieres atender mejor a tus pacientes?
Gracias al servicio de atención al paciente podrás mejorar tu imagen y el grado de satisfacción de tus pacientes y sus familiares.
OFRECE UNA MEJOR ATENCIÓN A TUS PACIENTES
Ofrecemos un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada organismo. Cuéntanos cuales son las necesidades de tu entidad y estableceremos los procedimientos adecuados que garanticen la satisfacción de tus clientes.
