OBJETIVO

Conseguimos que tus clientes “repitan” y se mantengan fieles a tu marca.

¿CÓMO?

Realizamos llamadas telefónicas para conocer las necesidades de tus clientes, conseguir retenerlos y fidelizarlos a la compra de tus productos y servicios.

VENTAJAS

Consigue reactivar a tus clientes incrementando el número de pedidos.

¿Por qué optar por la retención de clientes?

Las marcas y fabricantes pueden obtener numerosos beneficios de la retención de sus clientes:

  • Mejorar la lealtad del cliente: Un cliente fidelizado ciertamente comprará nuevamente a tu empresa cuando lo necesite. Después de todo, si él ha tenido una experiencia positiva con tu producto o servicio, ¿por qué arriesgarse con lo desconocido?
  • Tener más previsibilidad de ingresos: ¿A qué compañía no le gustaría tener un ingreso predecible? Esto se puede hacer estudiando con qué frecuencia los clientes actuales compran, cuánto gastan y a cuántas personas refieren.
  • Recibir sugerencias de mejora: Un cliente fidelizado está más dispuesto a compartir opiniones con la empresa.

¿Quieres retener clientes y fidelizarlos?

Contactar con clientes y ex clientes permitió a MONTESA establecer mejoras para aumentar la fidelización a sus productos.

Ver el servicio

INTENTA RETENER A TUS CLIENTES ANTES DE QUE DEJEN DE SERLO

Ofrecemos un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente. Cuéntanos cuales son las necesidades de tu empresa y estableceremos los procedimientos adecuados que garanticen la satisfacción de tus clientes.

¿TE AYUDAMOS?

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